Sản phẩm/giải pháp

Tin nhắn Thông minh

Tin nhắn thông minh có thể làm gì cho Bạn?

Tin nhắn thông minh là một giải pháp truyền thông và chăm sóc khách hàngtheo cách thông minh nhất và tiết kiệm nhất!

Tin nhắn Thông minh là sự lựa chọn tối ưu nhất cho Doanh nghiệp và là công cụ không thể thiếu của các Doanh nhân

Tin nhắn Thông minh được xem là hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng cho Doanh nhân/ Doanh nghiệp

Một số ưu điểm của Tin nhắn Thông minh

  • Tiết kiệm chi phí

    • Không cần đầu tư mua bản quyền phần mềm hay thiết bị phần cứng
    • Chỉ cần một nhân sự bình thường vẫn có thể đảm nhận tất cả các công tác truyền thông và chăm sóc khách hàng một cách hoàn hảo
    • Bạn chỉ trả phí cho những gì bạn đã sử dụng theo thực tế
  • Các tính năng nhắn tin mạnh mẽ

    • Tự định nghĩa thông tin cần lưu trữ của khách hàng
    • Tự định nghĩa các kịch bản chăm sóc khách hàng theo chiến lược riêng
    • Cá nhân hóa thông tin bằng cách tự động chèn các thông tin cá nhân vào nội dung tin nhắn khi gửi đi
    • Tự động gửi theo dữ liệu riêng của từng khách hàng
    • Tự động gửi đến các nhóm hoặc những khách hàng đã được chọn hoặc thỏa điều kiện
    • Gửi tin nhắn trực tiếp từ điện thoại của bạn bằng cách sử dụng tính năng "Send-From-Phone"
    • Tin nhắn có thể được gửi đi ngay tức thì hoặc theo lịch hẹn
    • Chuyển tiếp các tin nhắn phản vào email hoặc điện thoại của bạn
    • Tự động trả lời theo kịch bản của bạn
  • Các công cụ phân loại trực quan

    • Không giới hạn danh sách (list) và số lượng thành viên trong mỗi danh sách.
    • Tin nhắn phản hồi được lưu trữ trong Inbox hoặc chuyển tiếp cho bạn
    • Hệ thống tự động kiểm tra và loại bỏ những số điện thoại không đúng hoặc trùng
    • Xem & sắp xếp các đăng ký thông qua Website/ Blog.